サポート

Lumilee についてのご質問・不具合のご報告は、メールでお気軽にどうぞ。

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よくある質問

• アルバムが再生できません — 一部のアルバムは初回に受け取り(ダウンロード)が必要です。電波のある場所でアルバムページを開いてください。
• 毎晩タイマーをかけ直すのが面倒です — 設定 →「オートタイマー」をオンにすると、再生を始めたときに自動でタイマーがかかります。長さも設定から変えられます。
• 購入が反映されません — 設定 →「購入を復元」をお試しください。
• 解約したい — 設定 →「サブスクリプションを管理」から、いつでも解約できます。
• ヘルスケアの記録を消したい — iOSのヘルスケアアプリ → 睡眠 から個別に削除できます。